Alverzo olarak, sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi Verileri Topluyoruz? Sitemizden araç içi aksesuarlar, yatak örtüsü setleri ve diğer ürünlerimizi satın alırken veya sitemize üye olurken sizden bazı temel bilgileri talep ederiz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

  • Ad ve Soyad
  • Teslimat ve Fatura Adresi
  • E-posta Adresi ve Telefon Numarası
  • IP Adresi ve Site İçi Gezinme Bilgileri (Çerezler aracılığıyla)

Not: Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle saklanmamakta olup, ödeme işlemleri sırasında doğrudan güvenli ödeme kuruluşlarının (BDDK onaylı) altyapısına şifrelenmiş olarak iletilmektedir.

2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçla Kullanıyoruz? Topladığımız kişisel veriler, sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla aşağıdaki durumlar için kullanılır:

  • Siparişlerinizin alınması, onaylanması ve saat 16:00’a kadar kargoya teslim sürecinin yönetilmesi,
  • Ürün teslimatının sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi,
  • E-fatura ve bilgi fişi gönderimi,
  • İade, iptal ve müşteri hizmetleri destek süreçlerinin yürütülmesi,
  • Onayınız doğrultusunda, yeni ürünler, stok güncellemeleri ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı Alverzo, müşterilerine ait kişisel verileri asla üçüncü şahıslara satmaz veya ticari amaçla kiralamaz. Verileriniz, yalnızca sipariş sürecinin tamamlanabilmesi için zorunlu olan iş ortaklarımızla (kargo şirketleri, e-fatura entegratörleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları) gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde paylaşılmaktadır. Kanuni bir zorunluluk olması durumunda ise verileriniz resmi kurumlarla paylaşılabilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, alışveriş sepetinizi hatırlamak ve size uygun ürünleri (ilgilendiğiniz araç koltuk kılıfları veya ev tekstili ürünleri gibi) sunabilmek için çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz; ancak bu durum sitemizin bazı temel işlevlerini kullanmanızı engelleyebilir.

5. Veri Güvenliği Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korunması için web sitemizde 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ve güncel güvenlik önlemleri kullanılmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz için bizimle [caliskanrecep321@gmail.com / +90 540 871 4278] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Güncellenme Tarihi: 10 Nisan 2026